Sobre a organização
O Vista Bank Moçambique é membro da Vista Group Holding, uma holding de serviços financeiros que visa tornar-se uma instituição financeira pan-africana de classe mundial e promover a inclusão económica e financeira. O banco beneficia de uma sólida dinâmica de crescimento e parcerias estratégicas internacionais para o financiamento do comércio, PME, bancassurance e banca corporativa. Orientado pela inovação digital de última geração e pela proximidade aos clientes, o Vista Bank apresenta-se como o parceiro de eleição para empresas, PME e particulares no mercado moçambicano.
Descrição da função
OBJECTIVO DO CARGO
O Gestor de Clientes Profissionais é responsável por desenvolver e gerir o relacionamento com clientes corporativos, alinhando a oferta de produtos e serviços bancários às necessidades, objectivos e desafios de cada empresa. O profissional supervisiona a gestão de contas, garante a conformidade com as normas regulatórias e políticas internas, realiza análises de risco de crédito e identifica oportunidades para a expansão e prospeção de novos negócios no sector corporativo e PME.
PRINCIPAL RESPONSABILIDADES E FUNÇÕES
- Gestão de Relacionamento e Atendimento: Desenvolver e manter parcerias de confiança com clientes corporativos, prestando um atendimento de excelência e respondendo prontamente a dúvidas, preocupações e solicitações.
- Gestão de Contas e Operações: Supervisionar a gestão geral de contas corporativas, garantindo operações sem falhas, o cumprimento rigoroso dos termos e condições acordados, e a adesão às políticas internas e exigências regulatórias.
- Prospeção e Desenvolvimento de Negócios: Identificar oportunidades de cross-selling/up-selling na carteira existente e cultivar novos relacionamentos comerciais para expandir a presença do banco no mercado.
- Análise Financeira e Gestão de Risco: Realizar a avaliação da capacidade creditícia e do perfil de risco de clientes corporativos através da revisão detalhada de demonstrações financeiras, relatórios de crédito e dados económicos para apoiar a tomada de decisão.
- Acompanhamento do Mercado e Consultoria: Manter-se actualizado sobre as tendências do mercado financeiro, desenvolvimentos económicos e oportunidades de investimento para propor soluções financeiras adequadas e personalizadas aos clientes.
- Conformidade e Compliance: Assegurar que todas as transacções e actividades comerciais estejam em total conformidade com as normas e regulamentos bancários vigentes em Moçambique.
Requisitos
Qualificações Académicas:
- Licenciatura em Gestão, Economia, Finanças, Administração de Empresas ou áreas afins.
Experiência Profissional:
- Mínimo de 5 anos de experiência comprovada na banca de Retalho, Investimentos ou Corporativa.
Competências Técnicas e Conhecimentos:
- Domínio das normas, procedimentos e operações bancárias do mercado moçambicano.
- Profundo conhecimento sobre produtos bancários, estruturação comercial e tendências de mercado para o desenvolvimento de negócios e gestão de portfólio.
- Forte capacidade de análise financeira e prospeção comercial de novos negócios.
- Domínio do pacote Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Competências Pessoais e Línguas:
- Excelentes capacidades de comunicação oral e escrita, com fluência em Língua Portuguesa e Língua Inglesa.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal para interagir eficazmente com clientes e partes interessadas.
Como candidatar-se
- Os candidatos interessados e elegíveis devem submeter o seu Curriculum Vitae actualizado e Carta de Apresentação através do botão de candidatura online no portal do Vista Bank.
- Submissão: Através da opção no portal de carreiras do Vista Bank Moçambique: https://taleez.com/apply/gestor-de-clientes-profissionais-maputo-gestor-de-clientes-profissionais-cdi?source=planetvagas